洒水车售后服务承诺
很多人说你洒水车厂家那么远，买你们的洒水车出现问题要真么售后，今天洒水车厂家来告诉你我们洒水车厂家的售后服务
一、总则：
为保护用户利益，我们承诺，凡我公司生产的系列专用洒水车自出厂之日起，一年内出现质量问题，我公司一律实行“三包”，凡涉及底盘的售后服务均出底盘厂家按其规定执行。
二、“三包范围”
1、由于零部件，总成件设计或制造质量不良，导致洒水车不能正常运行的故障。
2、因焊接缺陷引起的故障。
3、由于制造和装配质量不良，导致操纵失灵或泄露。
三、非“三包”范围
1、使用者导致整车不完善或附件不齐全。
2、用户使用、保养、调整不当造成的故障。
3、用户自行拆卸，修理导致的故障。
4、用户自行增加附件或自行改装后导致的损坏。
5、用户发现问题，但没有及时排除，仍继续使用，导致的进一步损坏。
四、售后服务方式
1、接到用户的产品质量问题信息反馈后，根据地区、地域、路程情况，售后服务人员24-48小时赶到服务现场。
2、直接派人或委托指定专人进行现场售后服务。
五、手续办理程序
1、凡我公司产品在使用中发生故障，需我公司提供服务的请书面将有关故障产品的出厂编号、产品合格证、出厂日期及故障详细情况如实告诉我公司，以便我公司进行技术分析后答复或处理。
2、凡符合“三包”范围内的修理费由我公司承担。
3、凡不属于我公司“三包”范围的，我公司提供技术服务，但一切费用由用户承担。
六、售后服务联系方式
湖北程力专用汽车制造有限公司
联系人：周钰 电话：15272855926